Autocardesim.com Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü
maddelerine dayanılarak hazırlanan, 27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Resmi
Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren "Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği" hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen
mesafeli satışlar için hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış
Sözleşmesi aşağıda yer almaktadır.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvanı: Ilgın Özel Boya Otom.San.ve Dış. Tic.Ltd.Şti
Adresi: Bağcılar
Güngören Sanayi Sitesi 18. Blok Numara: 25-27-29 İkitelli / İstanbul
Telefon: +90 (212)
671 73 65
E-Posta: info@ilginboya.com
MADDE 2. KONU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın
SATICI'ya ait www. .com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6052 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME ve
İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
OTOMATİK Sipariş ve Bedel Yansıyacak.
3.1. Ödeme Şekli
3.1.1. Kapıda Nakit Ödeme: Kapıda nakit ödeme
seçeneğini tercih ettiğinizde, ürünlerimiz kargo marifetiyle tarafınıza
ulaştırılacak olup, ürün bedelini kapıda kargo görevlisine ödeyebilirsiniz.
3.1.2. Kredi Kartı ile Ödeme: Kredi kartı ile ödemede
bulunabilmek için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili
kısımlardaki bölüme doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartınızla tek çekimde
ödemede bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine bölünmek suretiyle
de ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme
gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.1.3. Havale ile Ödeme: Havale ile ödemede
bulunmak isterseniz, şirketimizin ......., şube kodu ..... hesap numarası
....... ve IBAN numarası TR............. olan hesabına havale yapabilirsiniz.
3.2. Diğer yandan vadeli satışların sadece
Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz
oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi
kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3. İade Prosedürü
3.3.1. Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICI'nın cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları ile
tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile
tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa
Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. (Firma Unvanı) bankaya
ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan
taksitli harcamaların müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya
müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,
yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır.
Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade
tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade
yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın
taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı
kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul
ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.3.2. Kapıda Ödeme ile Havale Ödeme
Seçeneklerinde İade Prosedürü: Kapıdan ödeme ile havale ödeme
seçeneklerinde iade tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin
belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı
üyenin adına olması şarttır) havale şeklinde yapılacaktır.
3.4. Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat, anlaşmalı kargo şirketlerinden
biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adresinde elden teslim
edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi
SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar
ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri
iade edilmesinden dolayı giderler ALICI'ya aittir. Kargo bedeli ürün
bedeline dahil değildir. Kargo bedeli sipariş tutarına eklenmekte ve tüketici
tarafından ödenmektedir. Kargo bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar
şirketimiz inisiyatifindedir ve bu durumlarda yukarıda belirtilen fiyatlar
geçerli değildir.
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.autocardesim.com internet
sitesinde sözleşme konusu ürün olan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu
ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal on dört
günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için
işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin
ALICI'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait
kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka
veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın
kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün üç gün içinde SATICI'ya gönderilmesi
zorunludur.
MADDE 5. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine
veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört gün içinde
malı reddederek cayma hakkına sahiptir. SATICI veya Sağlayıcının Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci maddesinde belirtilen yükümlülüklerini
yerine getirmemesi halinde cayma hakkı süresi on dört gündür. Cayma hakkının
kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli
veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.
Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya
yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı tarihten itibaren on dört
gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı
veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde malı veya
hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri
almayı taahhüt ederiz.
385 Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği
uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz
iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi
gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde müşterilerimiz
siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu ürünlerin vergilerini
ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa olsun teslim alınmayan
ürünler için müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça
tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz.
a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri,
b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer
piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler,
c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri
gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç) Tüketici tarafından ambalajının açılmış
olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve
bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin sözleşmeler,
e) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin
ifasına ilişkin sözleşmeler,
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün
ve paket kontrolü (FİRMA UNVANI) tarafından yapılacaktır. Cayma
hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
ALICI talep ve şikâyetlerini SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri
taşıcısıyla bildirebilir. (ayrıntılı bilgi için Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliğine bakınız.)
MADDE 6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan
edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108. maddesinde
yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında,
herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın
yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi
için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi günlük süre verecektir. Bu süre
zarfında da yerine getirilmemesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf
mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle
malın teslimini ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme
hakkına sahip olacaktır.
SATICI'nın işbu yükümlülüğünü yerine
getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü
olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise,
bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin
iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün içerisinde kendisine
ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi kartına iade
için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)
MADDE 7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve
Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI
işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.